M4 Mac teclado M4 Max teclado M3 Ultra teclado M4 MacBook Air Mac Studio Soporte técnico de Apple macOS 15.4 RC にアップグレードできないと報告しています。アップデートをダウンロードしてインストールしようとすると、次のエラーメッセージが表示されます.
「macOSをダウンロードできませんでした。インターネットに接続していまたは、Appleサポートにお問い合わせください。」
原因分析
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復号キーがありません: Appleはソフトウェアアップデートを暗号化しており、インストール時にサーバーから提供される復号キーが必要です。しかし、Appleのソフトウェア Macモデルに必要な復号キーをまだ提供していないため、アップデートを続行できません.
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Nombre del producto: MacOS 15.3 compatible con MacBook Air y Mac Studioモデルにのみ影響します。すでに macOS 15.4 ベータ 4 を実行しているデバイスは影響を受けず、通常どおりアップデートをインストールできます.
Estuche de aluminio CNC ZEERA MacForge Gen2 para Mac Mini M4 2024
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Compra ahora考えられる解決策
現時点では、この問題を直接修正する方法はありませんが、影響を受けるユーザーは以下を試すことができます.
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ネットワーク接続を確認する: アップデートには新しいシステムMacがインターネットに正しく接続されていることを確認してください.
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Apple サポートにお問い合わせください: 問題が解決しない場合は、Appleサポートに連絡してさらにサポートを受けてください.
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Nombre del producto : Apple は将来のソフトウェアアップデートでこの問題に対処する可能性が高いため、ユーザーは公式の修正を待つことを選択できます.
ZEERA MacForge Studio: Carcasa de refrigeración de aluminio CNC para Mac Studio
Estuche de refrigeración de aluminio CNC para Mac Studio con diseño de carcasa para Mac Pro
Compra ahora現時点では、この問題を直接修正する方法はありませんが、影響を受けるユーザーは以下を試すことができます.
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ネットワーク接続を確認する: アップデートには新しいシステムMacがインターネットに正しく接続されていることを確認してください.
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Apple サポートにお問い合わせください: 問題が解決しない場合は、Appleサポートに連絡してさらにサポートを受けてください.
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Nombre del producto : Apple は将来のソフトウェアアップデートでこの問題に対処する可能性が高いため、ユーザーは公式の修正を待つことを選択できます.
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結論
M4 Mac ユーザーがmacOS 15.4 RCにアップグレードできない主な理由は, Appleサーバーが新しい Mac モデルに必要な復号化キーをまだ提供していないためです. Apple サポートに連絡するか、公式アップデートを待つことで問題を解決できます.
