Garantice la entrega segura de su paquete protegiéndolo contra pérdida, daño y retraso.
Retraso : Reclame $5 en su moneda local si su paquete nacional no se entrega dentro de los 10 días posteriores al cumplimiento (30 días para el paquete internacional).
Daño :Reclame hasta el valor total de su compra si sus artículos se dañan durante el transporte.
Pérdida : Reclame el valor total de su compra si su paquete nacional no se entrega antes del día 30 desde el cumplimiento (día 60 para paquete internacional).
La Protección del Comprador de Seel (Protección de envío) también incluye envíos neutros en carbono dentro del país del destinatario.
La Protección del Comprador es un servicio de valor agregado ofrecido por Seel. No compre la Protección del Comprador como un artículo independiente .Para pedidos elegibles, optar por la Protección del Comprador al finalizar la compra o en la página del carrito garantiza la entrega segura de su paquete al protegerlo contra pérdidas, daños y demoras.
Pago y seguridad
Métodos de pago
Su información de pago se procesa de forma segura. No almacenamos los detalles de la tarjeta de crédito ni tenemos acceso a la información de su tarjeta de crédito.
Seguridad
Política de reembolso
We have a 30-day return policy, which means you have 30 days after receiving your item to request a return.
To be eligible for a return, your item must be in the same condition that you received it, unused, with tags, and in its original packaging. You’ll also need the receipt or proof of purchase.
To start a return, please contact us at info@zeerawireless.com. If your return is accepted, we’ll send you an instructions on how and where to send your package. Return shipping will be covered by customer. Items sent back to us without first requesting a return will not be accepted.
Damages and issues Please inspect your order upon reception and contact us immediately if the item is defective, damaged or if you receive the wrong item, so that we can evaluate the issue and make it right.
Exchanges The fastest way to ensure you get what you want is to return the item you have, and once the return is accepted, make a separate purchase for the new item.
Refunds We will notify you once we’ve received and inspected your return, and let you know if the refund was approved or not. If approved, you’ll be automatically refunded on your original payment method. Please remember it can take some time for your bank or credit card company to process and post the refund too.