Alcuni utenti di Mac M4, in particolare quelli con modelli M4 MacBook Air e Mac Studio dotati di chip M4 Max o M3 Ultra, hanno segnalato di non essere in grado di eseguire l'aggiornamento all'ultima versione di macOS 15.4 RC di Apple. Quando tentano di scaricare e installare l'aggiornamento, ricevono un messaggio di errore:
"Impossibile scaricare macOS. Assicurati di essere connesso a Internet e riprova o contatta il supporto Apple per assistenza."

Analisi delle Cause
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Chiave di Decrittazione Mancante : Apple crittografa gli aggiornamenti software e richiede una chiave di decrittazione fornita dal server durante l'installazione. Tuttavia, i server software di Apple non hanno ancora fornito le chiavi di decrittazione necessarie per questi nuovi modelli di Mac, impedendo che l'aggiornamento vada avanti.
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Ambito di Impatto Limitato : Questo problema riguarda i nuovi modelli di MacBook Air e Mac Studio preinstallati con macOS 15.3 o versioni precedenti. I dispositivi che eseguono macOS 15.4 beta 4 non sono interessati e possono installare l'aggiornamento normalmente.
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Attualmente non esiste una soluzione diretta al problema, ma gli utenti interessati possono provare quanto segue:
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Verifica la Connessione di Rete : Assicurati che il tuo Mac sia correttamente connesso a Internet, poiché gli aggiornamenti richiedono il download di nuovi file di sistema.
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Contatta il Supporto Apple : Se il problema persiste, contatta il Supporto Apple per ulteriore assistenza.
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Attendi un Aggiornamento : È probabile che Apple risolva questo problema in un futuro aggiornamento software, quindi gli utenti potrebbero preferire attendere una correzione ufficiale.
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Attendi un Aggiornamento : È probabile che Apple risolva questo problema in un futuro aggiornamento software, quindi gli utenti potrebbero preferire attendere una correzione ufficiale.

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Conclusione
L'incapacità degli utenti Mac M4 di aggiornare a macOS 15.4 RC è dovuta principalmente al fatto che i server software di Apple non hanno ancora fornito le chiavi di decrittazione necessarie per i nuovi modelli di Mac. Gli utenti possono risolvere il problema controllando la connessione Internet, contattando il supporto Apple o attendendo un aggiornamento ufficiale.








