Если приложение Mail на вашем iPhone зависает или не работает после обновления до iOS 18.5 , вы не одиноки. Многие пользователи сообщали о подобных проблемах, но не волнуйтесь — есть множество решений, которые могут помочь решить проблему. Если у вас зависает приложение Mail, происходит сбой или вы не загружаете письма должным образом, мы предоставим вам несколько действенных шагов.
Пошаговые решения для зависания или неработающего приложения «Почта» на iPhone
1. Перезагрузите iPhone.
Простой перезапуск часто может исправить временные ошибки. Удерживайте кнопку питания и кнопку громкости, затем сдвиньте, чтобы выключить устройство. Через минуту снова включите устройство и проверьте, правильно ли работает приложение Mail.
2. Сбросьте настройки сети
Это может устранить проблемы с подключением, которые могут приводить к сбоям в работе приложения «Почта», особенно если ваше соединение Wi-Fi или сотовой связи нестабильно.
Чтобы сбросить настройки сети: Откройте «Настройки» > Перейдите в «Основные» > Нажмите «Передача» или «Сброс» [устройства] > Выберите «Сброс» > Нажмите «Сбросить настройки сети» и подтвердите действие.
Обратите внимание , что это приведет к сбросу всех паролей Wi-Fi, настроек VPN и сотовой связи, поэтому после этого вам придется повторно подключиться к своим сетям.
3. Удалите и повторно добавьте свою учетную запись электронной почты.
Если проблема не устранена, возможно, вам придется удалить и повторно добавить учетную запись электронной почты на iPhone:
- Перейдите в Настройки > Почта > Учетные записи .
- Нажмите на учетную запись электронной почты, вызывающую проблемы.
- Нажмите «Удалить учетную запись» , затем подтвердите.
- После удаления вернитесь в раздел «Учетные записи» , нажмите «Добавить учетную запись» и повторно введите свои учетные данные электронной почты.
ZEERA x THEVOXN 5-in-1 Dual MagSafe Charger
5-in-1 Dual MagSafe Charger Stand for iPhone & AirPods & Apple Watch
Original Price: $109.99 Now: $29.99 Save 72%!
Shop Now
4. Очистите кэш почты
Если ваше почтовое приложение накопило слишком много данных или кэшированных писем, это может привести к зависанию или сбою.
- Перейдите в Настройки > Почта > Учетные записи .
- Выберите учетную запись, с которой у вас возникли проблемы, затем нажмите «Удалить учетную запись» и добавьте ее повторно.
ZEERA MacForge Gen2 CNC Aluminum Case for 2024 Mac Mini M4
Protect your Mac Mini M4 with this CNC aluminum case designed for improved cooling and a professional, sleek aesthetic.
Shop Now
5. Поддержка Apple
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло устранить проблему с зависанием или неработоспособностью приложения «Почта», следующим шагом будет обращение в службу поддержки Apple.
Опыт сообщества: пользователи делятся своими идеями
Несколько пользователей на форуме Apple Discussions и Reddit поделились своим опытом и возможными решениями проблемы зависания или неработоспособности приложения «Почта» на iOS 18.5 .
-
Apple Discussions : Один пользователь сообщил, что отключение фонового обновления приложения Mail помогло устранить проблемы с зависанием. Другой пользователь обнаружил, что очистка кэша электронной почты или повторная настройка параметров электронной почты полностью устранили проблему
-
Reddit : На Reddit пользователи обсуждали, как выход из учетной записи iCloud и повторный вход в нее решали проблемы, связанные с зависанием или неработоспособностью приложения Mail. Другие предлагали удалить учетные записи электронной почты из приложения Mail, перезапустить iPhone, а затем снова добавить их
Заключение
Приложение Mail зависает или не работает на iOS 18.5 , что может раздражать, но с помощью этих шагов по устранению неполадок вы сможете решить проблему. Начните с самых простых решений, таких как перезагрузка телефона или принудительное завершение работы приложения Mail . Если проблема не устранена, рассмотрите более сложные методы, такие как удаление и повторное добавление учетных записей электронной почты или обновление iOS. Если ни один из этих методов не сработал, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Apple за дополнительной помощью.
Дайте нам знать в комментариях , если вы столкнулись с другими решениями, которые вам помогли!
