iPhone 18 Pro Maxを買う前に確認したい問題は、Face ID関連の再起動、スピーカーのノイズ、AT&TでのSOS／圏外、カメラ台座周辺の跡、背面ガラスの貼り合わせです。
AppleはiOS 27.0.1でFace ID認証失敗時の再起動を修正しましたが、同じ更新内容にスピーカー修正は記載されていません。
確認済みのAT&T問題は一部のPro Maxに限られ、すでに発症した端末は交換が必要になる場合があります。
外観に関する2点はユーザー報告であり、全端末に共通する不具合とは確認されていません。
返品期間内にアップデート、通話・音声テスト、本体の外観確認を行ってください。
2026年10月7日更新。 米国でのiPhone 18 Pro Maxの価格は1,299ドルからです。ZEERAは、提供されたユーザー動画の5つの主張をAppleの最新リリースノートとサポート情報で照合しました。1台の報告だけで全体の不良率は判断できません。公式情報はAppleの発表と価格で確認できます。
1. iPhone 18 Pro MaxでFace IDが失敗したり再起動したりする？
iOS 27.0.1以降へ更新し、通常の明るさでFace IDを数回テストしてください。
AppleのiOS 27.0.1リリースノートには、iPhone 18 Pro／Pro MaxでFace ID認証に失敗した際、予期せず再起動する場合があると記載されています。修正対象は再起動です。解除に時々失敗するすべての症状が同じ原因とは限らず、センサー位置の変更が原因とも確認されていません。
更新後も繰り返し失敗する場合は、前面カメラ周辺を清掃し、保護フィルムが妨げていないか確認して再起動します。AppleのFace ID対処手順も実施してください。再起動を再現できる場合は記録し、診断を依頼しましょう。
2. スピーカーからパチパチ音やノイズが出る？
返品期間が終わる前に、音楽、通話、動画を複数の音量でテストしてください。
一部のiPhone 18 Pro／Pro Maxユーザーは、特に受話口側から断続的なパチパチ音がすると報告しています。提供動画にも同様の症状がありますが、製造不良を証明するものではありません。iOS 27.0.1の公開内容にもスピーカー修正は記載されていません。
別のアプリで同じ音源を再生し、ヘッドホンと比較し、ケースが開口部を塞いでいないか一時的に外して確認します。複数アプリで再現する場合は録音し、Appleへ相談してください。詳しい確認方法はZEERAのスピーカー異音ガイドにまとめています。
3. AT&TでSOS／圏外になる可能性はある？
予防のため先に更新し、開通済み端末で圏外が続く場合はAT&TとAppleに診断・交換を依頼してください。
AT&T利用者にとって最も影響が大きい問題です。SOS表示になると通常の通話、SMS、モバイル通信が使えません。ZEERAの交換ガイドで解説した通り、予防用のiOS／キャリア更新と、すでに発症した端末への対応は異なります。診断済みの故障端末はハードウェア交換が必要です。
回線移行前に旧端末をバックアップし、すぐ使える状態で残します。開通後はWi-Fiを切り、通話、SMS、データ通信を確認してください。「設定 → 一般 → 情報」でキャリア設定更新も確認します。再有効化の手段を確保せずeSIMを削除しないでください。
4. 濃色モデルはカメラ台座周辺の跡が目立つ？
欲しいカラーの実機を通常の照明で確認し、ケースを付ける前に撮影してください。
動画では濃色モデルのレンズ周辺に拭いても残るような跡が示され、ブラックとバーガンディでの報告にも触れています。ただし写真や動画だけでは、皮脂、清掃剤の残留、照明、コーティング摩耗、塗装不良のどれかを断定できません。ZEERAの評価では濃色は跡が見えやすいものの、動画だけで発生率は判断できません。
開封時に自然光で確認し、Appleの手入れ方法に従って優しく清掃します。それでも残る跡は初日から写真で記録し、販売店へ返品・点検を相談してください。カメラ周囲が高いケースは机との接触を減らせますが、既存の塗装不良は直せません。
5. 背面ガラスがずれている、または段差がある？
周囲に目立つ隙間、浮き、鋭い縁がないか、購入直後に確認してください。
提供動画では、1台の端末で背面ガラスとフレームの合わせ目が左右でわずかに違って見えます。撮影では分かりにくい程度とも説明されています。これだけでは全端末のガラス寸法が誤っている、またはAppleがロット不良を認めたとは言えません。
薄い継ぎ目と、ガラスが浮く、引っかかる、ゴミが入る状態は分けて考える必要があります。均一な光で写真を撮り、押したりこじったりせず、Appleまたは販売店に実機を確認してもらってください。
今iPhone 18 Pro Maxを買うべき？待つべき？
少し待つ選択が合う人：AT&T回線が仕事に不可欠で交換が難しい人、スピーカーや外観についてさらに多くのユーザー報告を確認したい人。
米国価格は税別1,299ドルからです。到着日に短時間のチェックを行う価値があります。アクセサリーを買う際はPro Max用モデル、MagSafe対応、カメラ周囲のクリアランスを確認してください。ケース、磁気充電器、カメラフィルターでFace ID、通信、スピーカー、背面ガラスの不具合を修理することはできません。
FAQ
iOS 27.0.1ですべてのFace ID問題が直る？
いいえ。Appleが公表した修正は、Face ID認証失敗時の予期しない再起動が対象です。解除失敗が続く場合は別途診断が必要です。
AT&TのSOS問題は全iPhone 18 Pro Maxに起きる？
いいえ。確認された問題はAT&Tの一部端末に限られます。発症し診断された端末は交換が必要になる場合があります。
背面ガラスに薄い継ぎ目があれば返品すべき？
販売店またはAppleに実機を確認してもらってください。浮き、鋭い縁、ゴミの侵入がある場合は早めの点検が必要です。
MagSafeケースでカメラ周辺の跡やスピーカー異音は直る？
いいえ。ケースは日常の接触を減らし外観上の跡を隠せますが、塗装やスピーカーの不具合は修理できません。
関連記事
