返金規定

弊社では 30 日間の返品ポリシーを設けています。つまり、商品を受け取ってから 30 日以内に返品をリクエストできます。

返品の対象となるには、商品が受け取ったときと同じ状態、未使用、タグ付き、元のパッケージに入っている必要があります。また、領収書または購入証明も必要です。

返品を開始するには、info@zeerawireless.com までご連絡ください。返品が承認された場合、パッケージの送付方法と送付先に関する指示をお送りします。返送にかかる送料はお客様の負担となります。返品をリクエストせずに弊社に返送された商品は受け付けられません。

返品に関するご質問は、いつでも info@zeerawireless.com までお問い合わせください。

損傷と問題
ご注文の商品を受け取ったらすぐに確認し、商品に欠陥や破損がある場合、または間違った商品を受け取った場合は、すぐにご連絡ください。問題を評価し、修正いたします。

交換
ご希望の商品を確実に手に入れる最も早い方法は、お持ちの商品を返品し、返品が承認されたら、新しい商品を別途購入することです。

返金
返品を受け取って検査したら、返金が承認されたかどうかをお知らせします。承認された場合は、元の支払い方法で自動的に返金されます。銀行やクレジットカード会社が返金を処理して投稿するまでに時間がかかる場合があることにご注意ください。