¿Por qué no puedo aceptar los nuevos términos y condiciones de iCloud 2024?

Si no puede aceptar los nuevos términos y condiciones de iCloud y sigue encontrando el frustrante error "No se puede completar la acción", no está solo. Este blog explora las razones comunes detrás de este problema y proporciona pasos prácticos para resolverlo.

¿Por qué no puedo aceptar los nuevos términos y condiciones de iCloud? Causas comunes

Hay varias razones por las que puede ocurrir este problema. Éstos son los más comunes:

  1. Software obsoleto : si su iPhone, iPad o Mac ejecuta un sistema operativo desactualizado, es posible que no sea totalmente compatible con las últimas funciones o actualizaciones de términos de iCloud.
  2. Problemas de sincronización de iCloud : A veces, se producen errores de sincronización de iCloud, lo que deja su cuenta en un estado de inicio de sesión parcial.
  3. Conflictos de ID de Apple : si ha iniciado sesión en varios dispositivos o utiliza varios ID de Apple, podría crear conflictos al intentar aceptar los nuevos términos.
  4. Problemas del lado del servidor : Ocasionalmente, los servidores de Apple pueden experimentar tiempo de inactividad o tráfico intenso, lo que genera errores al aceptar los términos.
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¿Cómo solucionar el problema "No se puede completar la acción" para los nuevos términos y condiciones de iCloud? 

Siga estos pasos para resolver el problema y aceptar correctamente los términos:

Paso 1: actualice su dispositivo

  • Asegúrese de que su sistema operativo esté actualizado:
    • En iPhone/iPad: Vaya a Configuración > General > Actualización de software a iOS 18
    • En Mac: abra el menú Apple > Preferencias del sistema > Actualización de software .
  • Instale las actualizaciones disponibles e intente aceptar los términos nuevamente.

Paso 2: Acepta los nuevos términos y condiciones de iCloud vía Web

  • Abra el  sitio web oficial de iCloud .

  • Inicio de sesión con ID de Apple

  • Después de iniciar sesión, es posible que se le solicite que acepte los nuevos términos y condiciones de iCloud.

  • Haga clic en Aceptar para aceptarlo.

Paso 3: cerrar sesión y volver a iniciar sesión

  • Vaya a Configuración y toque su ID de Apple .
  • Desplácese hacia abajo y seleccione Cerrar sesión .
  • Reinicie su dispositivo.
  • Vuelva a iniciar sesión con su ID de Apple y verifique si el problema persiste.

Consejo: antes de cerrar sesión, asegúrese de que todos los datos importantes estén respaldados en iCloud.

 

Paso 4: póngase en contacto con el soporte técnico de Apple

Si sigue estos pasos, debería poder resolver el problema y aceptar con éxito los nuevos términos y condiciones de iCloud. ¡Háganos saber si estas soluciones funcionaron para usted o comparta su experiencia en los comentarios a continuación!

¡No olvides compartir esta guía para ayudar a otras personas que enfrentan el mismo problema!

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