빠른 답변
아니요. Face ID 등록 중 왼쪽 위를 바라본다고 해서 iPhone 18 Pro Max의 잠금 해제가 더 빨라진다는 근거는 없습니다.
Apple은 새로운 TrueDepth 영역을 화면 상단 왼쪽 쪽에 배치했지만, 디스플레이 아래의 적외선 카메라 와 적외선을 비추는 플러드 일루미네이터를 혼동해서는 안 됩니다.
설정할 때는 화면 프레임 중앙에 얼굴을 맞추고 두 번의 스캔 동안 안내에 따라 머리를 부드럽게 움직이세요. 주시 확인 기능은 화면을 자연스럽게 바라보면 됩니다.
잠금 해제가 느리다면 Face ID를 재설정하기 전에 화면 보호필름과 카메라 영역, 얼굴과의 거리, 최신 iOS 업데이트를 먼저 확인하세요.
2026년 9월 28일 업데이트. ZEERA는 iPhone 18 Pro 및 Pro Max에서 Face ID가 이전보다 느리거나 일관성이 떨어진다는 초기 사용자 논의를 확인했습니다. 여기에는 충돌 없이 잠금 해제가 느리다는 보고 와 18 Pro Max와 17 Pro Max를 비교한 보고가 포함됩니다. 다만 이는 개별 사용자 경험일 뿐, 모든 iPhone 18 Pro Max의 Face ID가 느려졌다는 증거는 아닙니다.
Face ID를 설정할 때 왼쪽 위를 봐야 할까?
ZEERA의 권장 사항: 눈을 특정 위치에 둘 필요는 없습니다. Apple은 iPhone을 세로로 들고 얼굴을 프레임 안에 맞춘 뒤, 머리를 천천히 움직여 원을 두 번 완성하라고 안내합니다. 등록할 때 화면 모서리를 응시하라고 요구하지 않습니다. 자세한 내용은 Apple의 Face ID 설정 안내를 확인하세요.
얼굴은 중앙에 둔 채 눈만 왼쪽 위로 돌린다고 해서 Face ID가 더 빠른 잠금 해제 패턴을 학습할 가능성은 낮습니다. 오히려 얼굴 전체를 그쪽으로 돌리거나 위치를 옮기면 안내에 따른 얼굴 스캔을 방해할 수 있습니다. 중요한 점은 카메라가 얼굴을 명확히 볼 수 있는 것과 카메라의 정확한 위치를 눈으로 응시하는 것은 서로 다른 문제라는 것입니다.
현재 확인할 수 있는 사실
iPhone 18 Pro Max에서 실제로 눈과 얼굴을 스캔하는 것은 무엇일까?
Face ID는 TrueDepth 시스템 을 사용해 얼굴의 적외선 이미지와 깊이 맵을 수집합니다. 플러드 일루미네이터는 적외선을 비추고, 도트 프로젝터는 얼굴의 입체 정보를 매핑하는 데 도움을 주며, 적외선 카메라는 적외선 정보를 받아들입니다. Face ID는 얼굴 인식이지 홍채 스캔이 아닙니다. Apple의 Face ID 기술 설명 에는 인증에 사용되는 깊이 맵과 적외선 이미지가 설명되어 있습니다.
화면 아래 센서의 위치가 중요한 것은 무언가가 센서를 가릴 때입니다. Apple은 iPhone 18 Pro 모델의 TrueDepth 카메라가 화면 상단 왼쪽 쪽에 있다고 명시합니다. 또한 iFixit 분해 에서는 디스플레이 픽셀 밀도가 낮아진 영역 아래에 적외선 카메라가 배치된 모습을 확인할 수 있습니다. 이 하드웨어 변화가 이번 소문의 배경이지만, 이것이 곧바로 플러드 일루미네이터를 응시해야 한다거나 그쪽을 보면 인증 속도가 빨라진다는 뜻은 아닙니다.
Apple의 'Face ID 사용 시 주시 필요' 설정은 눈이 떠 있고 화면을 보고 있는지확인합니다. 눈동자를 작은 부품의 정확한 위치에 맞추라는 기능이 아닙니다. 평소에는 iPhone 화면을 자연스럽게 바라보고 얼굴이 TrueDepth 카메라의 인식 범위 안에 있도록 하면 됩니다.
새 iPhone 18 Pro Max에서 Face ID가 더 느리게 느껴질 수 있는 이유
'Face ID가 느리다'는 표현에는 서로 다른 증상이 포함될 수 있습니다. 어떤 사용자는 자물쇠 애니메이션이 늦게 풀리고, 다른 사용자는 두 번째 스캔이 필요하며, 또 다른 사용자는 재시동 후 암호 입력 화면을 볼 수 있습니다. 이런 현상을 모두 새로운 카메라 배치 하나의 원인으로 돌릴 수는 없습니다.
- 센서 가림: 오염, 손가락, 케이스 가장자리, 프라이버시 또는 무광 화면 보호필름이 왼쪽 위 TrueDepth 영역을 덮으면 적외선 경로를 막을 수 있습니다. Apple의 iPhone 18 Pro 문제 해결 안내 에서도 프라이버시 필름과 센서를 가리는 요소를 명확히 언급합니다.
- 얼굴 가시성과 각도: 눈, 코, 입이 보이도록 하세요. iPhone은 얼굴에서 약 25~50cm 떨어진 자연스러운 각도로 들면 됩니다. 마스크, 일부 선글라스, 어두운 환경에서 마스크와 안경을 함께 쓰는 경우, 강한 역광, 진한 메이크업 등은 인식에 영향을 줄 수 있습니다.
- 정상적인 암호 요구 상황: 재시동 후, Face ID 인식이 여러 차례 실패한 뒤, 또는 특정 보안 상황에서는 Face ID가 정상 작동하더라도 iOS가 암호 입력을 요구합니다.
- 소프트웨어 또는 하드웨어 문제: 출시 초기의 별도 문제로, 일부 iPhone 18 Pro 모델은 보안이 적용된 앱에서 Face ID 인증 중 멈추거나 재시동될 수 있습니다. 왼쪽 위를 바라보는 방법으로 이 문제는 해결되지 않습니다.
전체 화면 보호필름을 붙인 뒤 문제가 시작됐다면 ZEERA의 iPhone 18 Pro 무광 화면 보호필름과 Face ID 가이드 를 참고해 집중적으로 점검해 보세요. 의심되는 보호필름은 안전하게 제거할 수 있을 때만 떼고, 센서 위 디스플레이를 강하게 누르거나 긁지 마세요.
ZEERA가 권장하는 해결 순서
- 왼쪽 위 TrueDepth 영역을 닦고 가림 요소를 제거하세요. 보호필름, 프라이버시 필터, 케이스 가장자리 또는 손이 해당 부위를 가리고 있지 않은지 확인하세요. iPhone을 가로로 사용할 때도 확인합니다.
- 자연스러운 자세와 거리에서 테스트하세요. 센서를 응시하지 말고 화면을 바라보면서 얼굴이 보이도록 하고, iPhone을 대략 팔 길이 안쪽의 자연스러운 거리에서 들고 사용하세요.
- 일반적인 잠금 해제를 몇 번 비교하세요. 의심되는 가림 요소가 있는 상태와 없는 상태에서 같은 조명과 각도로 테스트합니다. 문제가 느린 인식인지, 인식 실패인지, 멈춤 후 재시동인지 구분하세요.
- iPhone을 재시동하고 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트를 확인하세요. 공식 공개 수정 업데이트가 제공되면 설치하세요. Apple은 특정 Face ID 관련 멈춤 및 재시동 문제를 수정 중이라고 밝혔지만, 모든 느린 잠금 해제가 같은 원인이라는 뜻은 아닙니다. 해당 증상은 ZEERA의 별도 업데이트 추적 기사 도 참고하세요.
- 그다음 필요하면 Face ID를 다시 설정하세요. 안경 착용 여부 등 외모가 크게 달라지는 경우 '대체 외모 설정'을 시도해 보세요. 문제가 계속되면 설정 > Face ID 및 암호 > Face ID 재설정으로 이동한 뒤 화면 안내에 따라 두 번 스캔하세요. 재설정하면 현재 Face ID 등록 정보가 삭제됩니다. 이는 문제 해결 단계이지, 속도를 높이는 검증된 방법은 아닙니다.
설정을 완료할 수 없거나 Face ID 사용 불가 알림이 나타나거나, 기기가 반복적으로 멈추거나 재시동된다면 Apple에 문의하세요. 재시동 및 panic-full 로그가 있는 경우 문제를 반복 재현하려 하지 말고 ZEERA의 재시동 문제 해결 가이드 를 확인하세요.
FAQ
왼쪽 위 부품이 플러드 일루미네이터인가요?
그렇게 단정해서는 안 됩니다. Apple은 TrueDepth의 위치를 전체적으로 설명하고 있으며, iFixit 분해에서는 디스플레이 아래의 적외선 카메라 가 확인됩니다. 플러드 일루미네이터는 적외선을 비추는 광원이지, 사용자가 바라봐야 하는 카메라가 아닙니다.
'Face ID 사용 시 주시 필요'를 끄면 Face ID가 빨라지나요?
이 설정은 보안 확인 조건을 바꾸는 것입니다. Apple은 주시 기능을 요구하는 것이 Face ID의 보안을 높인다고 설명합니다. iPhone 18 Pro Max의 느린 Face ID를 해결하는 검증된 방법은 아니므로 단지 잠금 해제를 조금 더 빠르게 하려는 목적으로 끄는 것은 권장하지 않습니다.
17 Pro Max보다 느리게 느껴지면 바로 Face ID를 재설정해야 하나요?
먼저 왼쪽 위 영역이 가려져 있지 않은지 확인하고, 정상적인 거리와 여러 조명 환경에서도 문제가 계속되는지 테스트하세요. 일반적인 문제 해결로 개선되지 않을 때 재설정을 고려하면 됩니다. 재등록할 때 왼쪽 위를 특별히 바라보면 좋아진다는 근거는 없습니다.
다음 iOS 업데이트가 느린 Face ID를 모두 고칠까요?
그런 광범위한 수정은 확인되지 않았습니다. 특정 Face ID 관련 멈춤 및 재시동 문제에 대한 소프트웨어 수정은 예고되었습니다. 업데이트가 배포되면 Apple의 공식 릴리스 노트를 확인하세요. 센서가 가려진 경우나 기기 자체의 별도 결함은 다른 해결 방법이 필요할 수 있습니다.
관련 ZEERA 가이드
출처: Apple Face ID 설정, Apple iPhone 18 Pro 문제 해결, Apple 주시 설정, iFixit 분해. 독자 보고는 개별 경험에 기반한 사례이며, ZEERA는 전체 사용자 집단에서 Face ID 잠금 해제 속도 차이를 측정하지 않았습니다.
