Redditで、あるユーザーが最近、「iPhone 13でWhatsAppアプリが起動時の黒い画面で止まってしまう」と投稿しました。これはiPhone 13ユーザーにだけ起きているわけではありません。iPhone 17
を含む新しいモデルの所有者も、WhatsAppが開かなかったり、スプラッシュ画面でフリーズしたり、すぐにクラッシュしたりすると報告しています。
同じ問題に直面している方もご安心ください。あなただけではありません。以下では、2025年になぜこのような問題が発生するのか、そしてiPhoneでWhatsAppが開かない問題を解決する方法を段階的にご説明します。
2025年にWhatsAppがiPhoneで開かなくなる理由
「WhatsApp が起動画面で停止する」問題には、いくつかの一般的な原因があります。
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破損したキャッシュまたはインストール ファイル– アプリのデータが破損すると、WhatsApp は完全に読み込まれる前にフリーズする可能性があります。
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ストレージがほぼいっぱいです– ストレージ容量が不足すると、iOS が特定のアプリを正しく読み込めなくなる可能性があります。
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古い WhatsApp バージョン– 古いビルドは新しい iOS フレームワークでクラッシュする可能性があります。
- システムレベルのバグ- 一時的な OS の不具合またはバックグラウンド アプリとの競合。
WhatsAppが開かない時のステップバイステップの解決方法
1. iPhoneを再起動する
サイドボタンと音量アップ/ダウンボタンを長押しし、電源スライダーが表示されるまで押し続けます。電源をオフにし、30秒待ってから再度オンにします。
2. WhatsAppを削除して再インストールする（バックアップ後）
アプリが引き続きフリーズする場合は、完全な再インストールが役立つことがよくあります。
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WhatsAppを開き、「設定」→「チャット」→「チャットのバックアップ」→「今すぐバックアップ」をクリックします。
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ホーム画面からWhatsAppを削除します。
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App Storeから再インストールし、バックアップを復元します。
3. 代わりにWhatsApp Businessをインストールしてみましょう
何人かのユーザーは、同じバックエンドで別のアプリとして実行されるWhatsApp Business を一時的にインストールすることで成功を収めました。
インストールしてログインすると、アプリが適切に初期化され、キャッシュやアカウント関連の問題が解決される場合があります。
WhatsApp Business が正常に開いたら、必要に応じて通常の WhatsApp アプリに戻すことができます。
4. WhatsAppとiOSのアップデートを確認する
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App Store → WhatsApp → アップデートへ移動
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次に、 「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」に進みます。
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新しいバージョンが利用可能な場合はインストールしてください。WhatsAppとiOSのアップデートには、重要なバグ修正が含まれることがよくあります。
5. 収納スペースを空ける
「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」に移動し、少なくとも1～2GBの空き容量があることを確認してください。
不要な写真、動画、使用していないアプリを削除してください。WhatsAppが正常に動作するにはストレージが必要です。
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上記のすべてを試してもWhatsAppが開かない場合は、あまり心配しないでください。別のデバイスからWhatsAppサポートにご連絡ください。 「設定」→「ヘルプ」→「お問い合わせ」からご連絡ください。
最後に
2025年の「iPhoneでWhatsAppが開かない」というバグは厄介ですが、通常は深刻なものではありません。
ほとんどの場合、これは小さなソフトウェアの不具合であり、再起動、アップデート、または再インストールで修正できます。
私の場合は、クリーンなバックアップ後にアプリを再インストールすることで解決しました。それ以来、スムーズに動作しています。これらの手順で、WhatsAppが再び動作するようになることを願っています。
