Недавно на Reddit один пользователь поделился следующим сообщением: «Приложение WhatsApp зависает на начальном черном экране моего iPhone 13».
Это происходит не только с пользователями iPhone 13 — владельцы более новых моделей, включая iPhone 17 , также сообщают, что WhatsApp не открывается, зависает на заставке или сразу же вылетает.
Если вы столкнулись с той же проблемой, не волнуйтесь — вы не одиноки. Ниже мы пошагово объясним, почему это происходит в 2025 году и как исправить ошибку , из-за которой WhatsApp не открывается на вашем iPhone .
Почему WhatsApp может не открыться на iPhone в 2025 году
Проблема «WhatsApp зависает при открытии экрана» может возникать по нескольким распространённым причинам:
-
Поврежденный кэш или установочные файлы . Если данные приложения повреждены, WhatsApp может зависнуть до полной загрузки.
-
Память почти заполнена . Недостаточный объем памяти может помешать iOS правильно загружать некоторые приложения.
-
Устаревшая версия WhatsApp . Старые сборки могут давать сбои на новых платформах iOS.
- Ошибки системного уровня – временные сбои ОС или конфликты с фоновыми приложениями.
2025 Best MagSafe Chargers for iPhone 17 Pro Max
Пошаговые решения проблемы с открытием WhatsApp
1. Перезагрузите ваш iPhone.
Удерживайте боковую кнопку + кнопку увеличения/уменьшения громкости , пока не появится ползунок питания. Выключите устройство, подождите 30 секунд и снова включите его.
2. Удалите WhatsApp и переустановите его (после создания резервной копии)
Если приложение продолжает зависать, часто помогает полная переустановка:
-
Откройте WhatsApp → Настройки → Чаты → Резервное копирование чатов → Создать резервную копию сейчас .
-
Удалите WhatsApp с главного экрана.
-
Переустановите его из App Store , затем восстановите резервную копию.
3. Попробуйте вместо этого установить WhatsApp Business.
Несколько пользователей добились успеха, временно установив WhatsApp Business , который работает на том же сервере, но как отдельное приложение.
После установки и входа в систему приложение может корректно инициализироваться , помогая очистить кэш или решить проблемы, связанные с учетной записью.
После того как WhatsApp Business откроется в обычном режиме, вы при желании сможете вернуться к обычному приложению WhatsApp.
4. Проверьте наличие обновлений WhatsApp и iOS
-
Перейдите в App Store → WhatsApp → Обновить
-
Затем перейдите в Настройки → Основные → Обновление ПО.
-
Если доступна новая версия, установите её. Обновления WhatsApp и iOS часто содержат важные исправления ошибок.
5. Освободите место для хранения
Откройте «Настройки» → «Основные» → «Хранилище iPhone» и убедитесь, что у вас свободно не менее 1–2 ГБ .
Удалите ненужные фотографии, видео и неиспользуемые приложения. Для корректной работы WhatsApp требуется хранилище.
ZEERA x THEVOXN 5-in-1 Dual MagSafe Charger
5-in-1 Dual MagSafe Charger Stand for iPhone & AirPods & Apple Watch
Shop NowЕсли он все еще сломан
Если вы попробовали всё вышеперечисленное, но WhatsApp всё равно не открывается — не переживайте. Вы можете обратиться в службу поддержки WhatsApp с другого устройства: «Настройки» → «Справка» → «Связаться с нами» .
Заключительные мысли
Ошибка «WhatsApp не открывается на iPhone» в 2025 году раздражает, но обычно не является серьёзной.
В большинстве случаев это небольшой программный сбой, который можно исправить перезагрузкой, обновлением или переустановкой.
Лично мне помогла переустановка приложения после создания чистой резервной копии, и с тех пор всё работает без проблем. Надеюсь, эти шаги помогут и вам снова запустить WhatsApp.
